فصل دوم پایان نامه،پیشینه،ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد روانشناسی،مفهوم ،مبانی نظری،مبانی نظری وپیشینه تحقیق پیشینه و مبانی نظری تحقیق سيستم های برنامه ريزی منابع سازمان ( ERP ) دارای 72 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: ورد و قابل ویرایش با فرمت .docx
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

فهرست مطالب:

2-1. مقدمه 21

2-2. تاريخچه و سيرتكامل سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان 22

2-3. معرفي سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان 24

معماري سيستم ERP 30

اجزاي تشكيل دهنده سيستم هاي ERP 32

2-4. ضرورت استقرار ERPدر سازمان 34

2-5. مزاياي پياده سازي ERP 36

استراتژي هاي بهره گيري از سيستم ERP 38

انتخاب بسته نرم افزاري ERP 39

سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته 42

معيارهاي انتخاب بسته نرم افزاري ERP 60

2-6. عوامل آمادگی بکارگیری راه حل سازمانی 63

- ERP و فرهنگ سازمانی 63

ERP و فرآیندهای سازمانی 63

ERP و تکنولوژی 64

ERP و تصمیم گیری مدیریت 65

2-7. استفاده از ERP درايران 70

تقسيم بندي بازار ERP ايران 72

2-8.مدل مفهومي تحقيق 75

2-9.جمع بندی فصل 76

منابع

مقدمه

مهمترين دغدغه مديران پيشرفت در يك محيط متلاطم و پويا ست ولي آنها ميدانند بااينكه تمامي منابع چهارگانه نيروي انساني مواد تجهيزات وماشين آلات و سرمايه رادارند وبراي رسيدن به اهداف خودازتمامي فعاليت هاي اصلي و پشتيباني استفاده ميكنندوهميشه به دنبال توسعه و پيشرفت از سه بعد استراتژي كسب وكار طراحي ساختار سازماني وتوسعه سيستم هاي اطلاعاتي هستند اما نميتواند به يك انسجام و يكپارچگي درتمامي ابعاددرون سازماني وبرون سازماني برسند كه كليدحل مشكلات آنها در محيط رقابتي امروزه برنامه ريزي منابع سارمان (ERP) است تا با حذف هرگونه فعاليت بي ارزش كسب وكار خود را رونق بخشند( شفيعي نيك ابادي ،1386)

سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان يكي از پركاربرد ترين راه حل هاي فناوري اطلاعات است و بكارگيري آن علاوه بر سازمان هاي بزرگ توجه شركت هاي متوسط و كوچك رانيز به خود جلب نموده است. زماني كه سازمانهاتصميم ميگيرند ERP راپياده كنند با كار ساده اي روبرو نيستندو با تنوع گسترده نرم افزارهاي دردسترس ERPمشخص كردن بهترين سيستم كه مطابق با خواسته هاي سازمان باشد كار سختي است و ممكن است فرايند ارزيابي وانتخاب سيستم برنامه ريزي منابع سازمان زماني زيادي را به اختصاص دهد ( نيكجو ،1386)

انتخاب معيارهاي مناسب كه تصوير كاملي از كل سازمان رانشان دهد ازاهميت زيادي برخوردار است در چارچوب هاي ارائه شده اوليه درمطالعات پيشين فقط برروي معيار هزينه تاكيد فراوان شده است. روش كارت امتيازي متوازن علاوه بر در نظر گرفتن معيارهاي مالي معيارهاي ديگري رااز سه ديدگاه مشتري فرايندهاي داخلي و نوآوري و يادگيري براي اندازه گيري عملكرد سازمان استخراج مينمايد درنتيجه ديد كلي تري در اختيارمدير قرار مي دهد. همچنين اين چارچوب به برقراي تناسب در تعداد معيارها كمك ميكندومانع ازدياد تعدادمعيارها مي شود (Cebeci ,2009)

درادامه اين فصل به معرفي بيشتر سيستم ERP وهمچنين بررسي و ارزيابي انتخاب اين سيستم در ادبيات تحقيق پرداخته مي شود .در ادامه توضيحاتي درمورد كار امتيازي متوازن و بكارگيري آن در انتخاب سيستم ERPمناسب ارائه مي شود .همچنين به معرفي بيشتر مدلهاي تصميم گيري چندمعياره بويژه روش فرايند تحليل شبكه اي پرداخته مي شودودرمورد بكارگيري رويكرد تصميم گيري چندمعياره براي انتخاب سيستم ERPدر پيشينه توضيحاتي ارائه مي شود.

تاريخچه و سيرتكامل سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان

سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان براساس يك روند تكاملي شكل گرفته اند. توسعه فناوري هاي رايانه شكل گيري بازارهاي جهاني واهميت يافتن زنجيره تامين و ظهور سيستم هاي يكپارچه در سازمان هاي توليدي مهمترين روندهاي شكل گيري سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان هستند. شكل گيري سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان يك فرايند تكاملي بوده است. اين سيستم ها درواقع كامل يافته سيستم ها ي عملياتي هستند كه دردهه هاي 1960 تا 1970 ميلادي توسعه يافتند. دردهه60 ميلادي بود كه سيستم هايي به نام سيستم هاي كنترل موجودي ايجادشد و هدف از اين سيستم دادن اطلاعات لحظه اي مواد اوليه قطعات محصول نيم ساخته و نهايي بود.

بعد از اين دوره و رشد صنعت كامپيوتر دردهه 70 سيستمي به نام برنامه ريزي احتياجات مواد ايجاد شد كه علاوه بر مجموعه فعاليتهايي كه در سيستم كنترل موجودي انجام ميشد عمل برنامه ريزي تامين منابع را نيز به صورت مكانيزه وسيستمي انجام ميداد كه داراي سه بخش عمده به نام هاي برنامه اصلي توليد ليست موادو قطعات لازم و پرونده ثبت موجودي يا صورت موجودي انبار است ومهمترين خروجي هاي حاصل از آن مجموعه اي از گزارشات اوليه ( مانند جداول سفارشات برنامه ريزي شده ، تغيير در تاريخ هاي سررسيد، اطلاعات مربوط به وضعيت موجودي و ...) وگزارشات ثانويه ( مانند گزارشات برنامه ريزي اجرایي و استثنايي ) مي باشند.

دردهه 80 باتوسعه مكانيزاسيون در كسب و كار سيستم هاي برنامه ريزي احتياجات مواد متحول شده و سيستم هاي برنامه ريزي منابع توليد MRPII به وجود آمدند. اين سيستم ها به منظور برنامه ريزي تمامي منابع مورد نياز براي توليد مورداستفاده قرارمي گرفت. با شكل گيري اين سيستم ها بخش عمده اي از فرآيندهاي كسب و كار از جمله برنامه ريزي كسب وكار، برنامه ريزي عمياتي ، برنامه ريزي فروش ، برنامه ريزي توليد ، زمانبندي توليد و برنامه ريزي ظرفيت به صورت يكپارچه مكانيزه شدند.اين سيستم ها به منظور تهيه گزارش مالي ،گزاش هاي بودجه ، گزارش هاي فروش باسيستم هاي مالي و حسابداري نيز مرتبط شدند.(F.Robert Jacobs ,2006)